11. elokuuta 2013

iloinen kesäpoika

Koulut alkaa ensi viikolla ja se on selvä merkki kesän loppumisesta. Oma kesäni jatkuu kyllä vielä pitkälle, kunnes täytyy vetää takki päälle ulos mennessä. Kesän loppuminen näkyy myös töissä selvästi. Turistit vähenee, samoin kesätyöntekijät. Tänään lähti taas yksi, meidän iloinen kesäpoika.

Oma alani on hyvinkin naisvaltainen ja meidän toimipaikassamme ei ole yhtään miespuolista työkaveria, paitsi kesällä. Joka kesä meille on tullut muutamia kesäpoikia vahvistusjoukoiksi. Ja mikä siinä onkin että juuri ne pojat haalivat positiivista palautetta itselleen ja koko toimipaikalle. Tänään lähtenyt kesäpoika on saanut suoraa palautetta kassalla: "olet oikealla alalla, oikea asiakaspalvelija" ja joku oli jopa ostanus suklaapatukan kiitokseksi hyvästä palvelusta! Välillä tulee ihan netin kautta, virallista reittiä, positiivista palautetta ja kiitellään kesäpoikien auttavaisuutta. Ihanaa että on sellaisiakin asiakkaita, jotka osaavat kiittää myös hyvästä palvelusta kun sitä saavat. Useimmiten se on se huono palaute, joka kantautuu meidän korviin. Mutta onhan se niin, että itsekin kyllä helpommin huomaa jos saa huonoa palvelua. Hyvään palveluun ei niin kiinnitä huomiota, koska sitä kai olettaa aina saavansa.

Iloinen kesäpoika oli leipassut viimeisen päivän kunniaksi juustokakun. Valkosuklaa-mansikka juustokakku. Älkää kysykö mitä siinä on, sen voin sanoa, että hyvää oli! Kiitos kakusta ja hyvää jatkoa kaikilla kesäpojille ja -tytöille!





Ei kommentteja:

Lähetä kommentti