17. lokakuuta 2013

Olen sanaton...

Lumia lähti vajaa pari viikkoa sitten huoltoon. Vikana oli jo aikaisemminkin mainittu lukkotila puhaluiden aikana. Muuten toimi siis normaalisti, mutta puhelun aikana en pystynyt tekemään mitään, kuten katkaisemaan puhelua. Riikka jo aikaisemmin kommentoikin että hänellä oli ollut sama vika ja asia oli korjaantunut kun oli ottanut suojakalvon pois.. Noh.. kattokaas millasen sähköpostin mie sain...

"Hei,

Alla on kustannusarvio huoltoon lähettämästänne laitteesta.

Laitteenne Nokia Lumia 920.
Kuvatun vian aiheuttaa laitteeseen kuulumaton näytönsuojakalvo, huolto ei kuulu takuun piiriin. 

Suuntaa antava kustannusarvio on n.32€, toimenpide: suojakalvon poisto.

Ilmoitatteko mahdollisimman pian, korjataanko laitetta vai ei. Odotamme vastaustanne 5 työpäivää.

Mikäli emme saa vastaustanne em. ajan sisällä, palautamme laitteen korjaamattomana takaisin.
Jos laitetta ei korjata, veloitamme käsittelykuluja 22€:a.
Huomioittehan myös materiaali- ja käsittelykulut 12€. (hinnat sisältävät alv 24%)"


Ei lisättävää!

2 kommenttia:

  1. Ei lisättävää :D! Ens kerralla muista kysyä fb:ssä/blogissa neuvoa, jos pääsis halvemmalla. Oikeastikko tuo kaikki maksaa ilman korjausta 22€? Vai 34?? Vai maksaako se sitte 32+12€ jos korjataan "vika"? HUHHUH sanon mie!

    VastaaPoista
  2. joo... en todellakaan tiedä mitä se nyt maksaa... en vastannut koko viestiin että kai se sitten tulee korjaamattomana takaisin... ja mietin kans et mitä mahtaa maksaa... ihan sama! Kai ne siellä kuitenki on ottanu sen kalvon pois ja kokeillu... jos eivät niin pöljiä ovat! Ja vielä pöljempiä jos liimaavat sen siihe takaisin ja puhelin on ns. korjaamaton :D

    VastaaPoista